退款政策
退貨
我們提供 14 天退貨政策，這表示您在收到商品後有 14 天的時間申請退貨。
要符合退貨條件，您的商品必須保持您收到時的原樣—未使用、標籤齊全且包裝完好。您還需要提供購買憑證。
要發起退貨，請聯絡我們。
一旦您的退貨申請獲得批准，我們將向您發送二維碼或退貨運單，以及如何和在哪裡寄送包裹的說明。未經事先申請退貨而寄回的商品將不予受理。如有任何退貨問題，您隨時可以透過我們的頁面與我們聯絡。
損壞與問題
請在收到訂單後立即檢查，並
例外/不可退貨商品 基於衛生原因，除非商品有缺陷，否則我們無法接受包裝已開啟或產品已使用的美容或個人護理產品的退貨。
很抱歉，我們不接受特價商品或禮品卡的退貨。如果您對您的特定商品有任何疑問，請聯絡我們。
換貨
確保您盡快收到所需商品的最佳方法是退回您購買的商品。
收到退貨後，請重新下單。歐盟冷靜期
如果您的訂單發往歐盟，您有權在 14 天內以任何理由取消或退貨。商品必須保持您收到時的原樣——未使用、標籤齊全且包裝完好。
您還需要提供購買憑證。退款
我們收到並檢查您的退貨後會通知您，並告知您退款是否已獲批准。如果獲得批准，我們將在 10 個工作天內透過您原先的付款方式退款。
請記住，您的銀行或信用卡公司需要一些時間來處理和到帳退款。如果您的退款申請獲批後超過 15 個工作天仍未收到，請2807">我們聯絡我們。